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屋号またはサービス名

SOKO(ソーコ)

販売業者

株式会社パイロン MD事業部

所在地

〒060-0056 北海道札幌市中央区南6条東3丁目1-2 レノンテラーザ 3F

営業時間

平日 10:00〜17:00 (土・日・祝・年末年始は休業)

販売価格

全商品消費税込で、商品ごとに記載しております。

販売価格以外の料金

商品ごとに総重量・大きさによる送料が別途かかります。注文後住所の登録時にお客様への配送料金が掲載されます。条件により送料無料になる場合がございます。

代金支払(決済)方法

クレジットカード(VISA・MASTER・AMEX・JCB)

ApplePAY・GooglePAY(G PAY)

amazonPay

商品の交換・返品

不良品」または「配送商品」の間違いの場合のみ、交換・返品が可能です。返送にかかる送料は当社負担といたします。

上記以外の理由については、返品・交換を一切お引受けすることができませんのでご了承ください。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に当社までご連絡下さい。

交換・返品についてのポリシー

【交換・返品対象】
「不良品」「当社配送商品の間違い」の場合のみ交換または返品が可能です。

【返品方法】
メール(soko@pylon.co.jp)宛に注文番号と状況をご記載の上、送信してください。
弊社より2営業日折り返しご連絡いたします。

【返金方法】お客様からの返品を弊社で確認後、クレジットカードの場合は、クレジットカード会社へ返金のお手続きをいたします。また現金でのお支払いの場合は、7営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

商品の引渡し方法

お客様からご発注後、札幌在庫品については、3営業日以内に発送。物流センターによる在庫の場合、5営業日以内に発送となります。また、商品によっては発送までお時間かかる場合がございますので、その場合は注文受付後弊社よりご連絡いたします。

ヤマト運輸(クロネコヤマト・宅急便)による配送です。店頭引き取り(札幌市内のお客様のみ)も可能です。

連絡先電話番号

011-252-9388(平日10〜17時)

連絡先メールアドレス

soko@pylon.co.jp